Política de Privacitat

• Titular: Solartec Mallorca S.L.
• Domicili: C/ Mercat, 69 - 07420 Sa Pobla, Balears
• Email: info@solartecmallorca.es
• Telèfon: +34 666 135 305

A través del formulari de contacte d'aquest lloc web recollim les dades següents, sempre facilitades voluntàriament per l'usuari:

• Nom
• Telèfon
• Email
• Missatge o comentaris addicionals
• Factura elèctrica o altres documents que l'usuari decideixi adjuntar voluntàriament al formulari (poden contenir dades com l'adreça de subministrament, el CUPS i el consum elèctric). S'utilitzen únicament per preparar el pressupost i es conserven a la bústia de correu de Solartec Mallorca; l'usuari en pot sol·licitar la supressió en qualsevol moment
• Dades de la simulació de la calculadora solar (factura estimada, estalvi, nombre de panells, superfície de teulada, bateria), si l'usuari ha utilitzat aquesta eina abans d'enviar el formulari

La finalitat és exclusivament atendre la sol·licitud de pressupost o informació i poder contactar amb l'usuari per donar resposta a la seva consulta.

La base legal per al tractament de les dades és el consentiment de l'usuari, atorgat de manera expressa en emplenar i enviar el formulari de contacte.

Les dades es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir la relació i no se'n sol·liciti la supressió, i en tot cas durant els terminis legalment exigibles.

No se cediran dades a tercers tret d'obligació legal. Les dades del formulari de contacte es processen a la infraestructura de Cloudflare (allotjament web i funció serverless) i es lliuren per email mitjançant Resend (resend.com), un proveïdor d'enviament de correu transaccional que reenvia el missatge a Solartec Mallorca i no l'utilitza amb finalitats pròpies. Tots dos actuen com a encarregats del tractament sota les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, enviant un email a info@solartecmallorca.es.

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent.

Aquest lloc web utilitza Plausible Analytics, una eina d'analítica web que no utilitza cookies ni recopila dades personals identificables. Plausible genera estadístiques de visites de manera agregada i anònima (pàgines vistes, origen del trànsit, dispositiu), sense rastrejar usuaris individuals entre llocs web ni al llarg del temps.

Per aquest motiu, el lloc no mostra un bàner de consentiment de cookies: no s'instal·la cap cookie d'analítica, publicitat o seguiment.

La calculadora solar d'aquest web desa temporalment a l'emmagatzematge local (localStorage) del navegador de l'usuari els resultats de la seva simulació (factura, estalvi estimat, nombre de panells, etc.), únicament per poder mostrar-los de nou si torna a visitar la pàgina o continua cap al formulari de contacte.

Aquesta informació no és una cookie, no s'envia a cap servidor ni es comparteix amb tercers, i roman exclusivament al dispositiu de l'usuari fins que aquest la esborra manualment des dels ajustos del seu navegador.

Solartec Mallorca S.L. ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

Aquesta política de privacitat es pot actualitzar per adaptar-se a novetats legislatives o canvis en el funcionament del lloc web. Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament.